构建邮政业申诉服务平台,激发邮政行业发展活力,提升邮政行业监管效能,推动行业绿色健康发展。
以上是官方话语,不过老四确实是亲身体验过一次的,在这个平台对快递平台进行投诉还是非常有效果的,现在随着网购这么发达,如果你在这个过程中遭遇了任何相关快递不公正的待遇,都可以使用这个平台进行投诉,然后就会有人处理并且联系你,至于道歉、赔偿之类的就是你自己根据场景来看着办了。
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